Términos del servicio

Política de Privacidad – MultiversoRD

SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando realizas una compra en nuestra tienda, como parte del proceso de compra-venta, recopilamos información personal como tu nombre, dirección y correo electrónico. Además, al navegar por nuestra tienda, recibimos automáticamente la dirección IP de tu dispositivo para conocer más sobre tu navegador y sistema operativo.

Email marketing (si aplica):
Con tu consentimiento, podremos enviarte correos electrónicos sobre nuevos productos, promociones y actualizaciones relevantes.

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenemos tu consentimiento?
Al proporcionarnos tu información personal para completar una compra, verificar tu tarjeta, crear un pedido, coordinar un envío o realizar una devolución, entendemos que aceptas que usemos tu información para esos fines.
Si te pedimos información para un propósito secundario (como marketing), te pediremos tu consentimiento explícito o te daremos la oportunidad de rechazarlo.

¿Cómo puedes retirar tu consentimiento?
Si cambias de opinión luego de haber aceptado, puedes retirar tu consentimiento para que te contactemos o sigamos utilizando tu información, escribiéndonos a: reyesjester201@gmail.com

SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si lo exige la ley o si incumples nuestros términos y condiciones.

SECCIÓN 4 – SHOPIFY Y PAGO

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico. Tus datos se almacenan en servidores seguros protegidos por firewalls.

Pago:
Si utilizas una pasarela de pago directo, Shopify almacena los datos de tu tarjeta cifrados según los estándares PCI-DSS. Esta información se conserva solo el tiempo necesario para completar la transacción y luego es eliminada.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, que incluye a Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Para más detalles, revisa los Términos de servicio y la Política de privacidad de Shopify.

SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCERAS PARTES

Algunos proveedores externos (como pasarelas de pago) pueden recopilar y usar tu información según sus propias políticas. Te recomendamos leerlas para saber cómo manejan tus datos.

Ten en cuenta que algunos proveedores podrían estar ubicados en jurisdicciones diferentes a la tuya. Por ejemplo, si realizas un pago desde República Dominicana y el procesamiento se hace en EE.UU., tu información puede estar sujeta a leyes como la Ley Patriota de EE.UU.

Una vez que sales de nuestra web o haces clic en enlaces externos, ya no estás cubierto por esta Política de Privacidad.

SECCIÓN 6 – SEGURIDAD

Tomamos medidas razonables y seguimos las mejores prácticas para proteger tu información.
Los datos sensibles, como la tarjeta de crédito, se cifran con tecnología SSL (Secure Socket Layer) y se almacenan con cifrado AES-256.
Aunque ningún sistema es 100% seguro, cumplimos con las normas PCI-DSS y otras buenas prácticas de seguridad.

COOKIES

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en el sitio. Aquí algunos ejemplos:

  • _session_id: Identificador único de sesión.

  • _shopify_visit: No almacena datos. Dura 30 minutos desde la última visita.

  • _shopify_uniq: Cuenta visitas por cliente. Expira a la medianoche del siguiente día.

  • cart: Guarda información del carrito por 2 semanas.

  • _secure_session_id: Token único de sesión.

  • storefront_digest: Verifica si el visitante tiene acceso a la tienda protegida.

Puedes elegir deshabilitarlas desde tu navegador.

SECCIÓN 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al usar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país de residencia, o que has autorizado a un menor bajo tu cuidado a usar esta tienda.

SECCIÓN 8 – CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Te recomendamos revisarla con frecuencia.
Los cambios entrarán en vigencia una vez publicados en el sitio web.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información podría ser transferida a los nuevos propietarios.

SECCIÓN 9 – CONTACTO

Para acceder, corregir o eliminar tu información personal, o si tienes preguntas sobre esta política, puedes contactarnos a:

📧 reyesjester201@gmail.com
📱 WhatsApp: +1 (849) 865-7281